botario GmbH
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NFON beschleunigt Transformation durch Übernahme des KI-Spezialisten botario
GmbH
21.08.2024 / 15:30 CET/CEST
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NFON beschleunigt Transformation durch Übernahme des KI-Spezialisten botario
GmbH
* NFON übernimmt Technologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und
Implementierung fortschrittlicher KI-Lösungen für Businesskommunikation
spezialisiert hat
* Transaktion stärkt innovative Produktentwicklung und generiert zusätzlichen
Geschäftsmehrwert für Kunden und Partner
* Bestehendes Produktportfolio wird durch neue KI-Funktionen erweitert
* Synergien und das Adressieren neuer Marktsegmente eröffnen weitere
Perspektiven für profitables Wachstum München, 21. August 2024–NFON, ein
führender europäischer Anbieter für integrierte Cloud-Businesskommunikation,
treibt den Transformationskurs weiter voran. In einem sich rapide verändernden
Marktumfeld, das durch die Disruption der künstlichen Intelligenz (KI) geprägt
ist, übernimmt NFON mit der botarioGmbH ein innovatives Technologieunternehmen,
das sich auf KI-Lösungen für Businesskommunikation spezialisiert hat. Diese
Akquisition verstärkt das Know-how und erweitert das Lösungsportfolio in der
Anwendung von künstlicher Intelligenz für moderne
Businesskommunikationslösungen von NFON. Zugleich geben Synergien dem
eingeschlagenen Kurs hin zu profitablem Wachstum zusätzliche Impulse.
Mit einem starken Fokus auf Sprachverarbeitung und effiziente Automatisierung
bietet botario maßgeschneiderte KI-Lösungen, die Unternehmen dabei
unterstützen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre
Kommunikationsabläufe zu automatisieren. Das Unternehmen verfügt über ein hoch
qualifiziertes Team, die Plattform hat sich bereits unter anderem in Branchen
wie Versicherung, Telekommunikation und Energie etabliert.
PatrikHeider, CEO der NFON AG, kommentiert: „botario ist ein profitables und
stark wachsendes Unternehmen, das bereits heute über fortschrittliche
KI-Lösungen verfügt, die speziell auf die Anforderungen moderner
Businesskommunikation ausgerichtet sind. Dadurch eröffnen sich für uns
zahlreiche attraktive Möglichkeiten, unser Wachstum wieder zu beschleunigen und
gleichzeitig unsere Profitabilität weiter zu stärken." AndreasWesselmann, CTO
der NFON AG, ergänzt: „Mit der Übernahme von botario bauen wir unsere eigene
KI-Kompetenz erheblich aus und steigern gleichzeitig unsere Innovationskraft.
Dazu wird unser Lösungsportfolio deutlich breiter und ermöglicht einen
gesamtheitlichen Ansatz, unseren Kunden innovative Lösungen für moderne und
effiziente Businesskommunikation zur Verfügung zu stellen. Ich freue mich schon
auf die gemeinsame Zusammenarbeit mit dem Team von botario!"
AljoschaNiazi-Shahabi, Geschäftsführer der botario GmbH, fügt hinzu: „Durch die
Übernahme können wir unsere KI-Lösungen stärker vertikal integrieren, sie einer
deutlich größeren Kundengruppe gewinnbringend zur Verfügung stellen. Unsere
Bestandskunden können sich auf eine noch schnellere Weiterentwicklung der
botario-Plattform sowie auf ein breiteres Leistungsspektrum freuen. Gemeinsam
mit NFON können wir unser Wachstum vorantreiben. Auch die weitere
Zusammenarbeit mit der bisherigen Eigentümerin JUSTADDAIGmbH wird dies positiv
beeinflussen."
Mit der Übernahme stärkt NFON seine Kompetenzen im Bereich KI und ist künftig
noch besser in der Lage, das bestehende Produktportfolio um KI-Funktionen wie
Voicebots, Transkription, Zusammenfassung und Livechat zu erweitern. Dies
erlaubt den Einstieg in das CRM-Segment bei Kunden. Entsprechend eröffnen sich
für NFON zusätzliche Ertragsquellen durch die Ansprache neuer Branchen- und
Marktsegmente. Auch im Bestandskundengeschäft entstehen weitere Perspektiven
für profitables Wachstum. Die Übernahme von botario fügt sich somit nahtlos in
die Transformation von NFON ein und unterstützt die Ausrichtung hin zu einem
Anbieter für KI-basierte Businesskommunikationslösungen.
Kontakt Investor Relations
NFON AG
Friederike Thyssen
Vice President Investor Relations & Sustainability
+49 89 45300-449
[email protected]
Medienkontakte
NFON AG
Thorsten Wehner
Vice President Public Relations
+49 89 45300-121
[email protected]
Über die NFON AG
Die NFON AG mit Headquarter in München ist ein führender europäischer Anbieter
für integrierte Cloud-Businesskommunikation. Das börsennotierte Unternehmen
(Börse Frankfurt, Prime Standard) zählt mit über 3.000 Partnern in 18
europäischen Ländern und acht Niederlassungen mehr als 55.000 Unternehmen zu
seinen Kunden. Das NFON-Portfolio besteht aus vier Bereichen:
Businesskommunikation, Integration, Kundenkontakt und Enablement. Mit dem
Kernprodukt Cloudya, der smarten Cloud-Kommunikationsplattform, bietet NFON
unkomplizierte Sprachanrufe, einfache Videokonferenzen und nahtlose Integration
von CRM- und Collaboration-Tools für kleine und mittlere Unternehmen.
Sämtliche Cloud-Services von NFON werden in zertifizierten Rechenzentren in
Deutschland betrieben, deren Energiebedarf zu 100 % aus erneuerbaren Energien
gedeckt wird. NFON begleitet Unternehmen mit intuitiven Kommunikationslösungen
in die Zukunft der Businesskommunikation.
Website: http://www.nfon.com/
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